Kundenservice

Der allerbeste Garantie-Service

Sollten Sie mit einem unserer Artikel einmal nicht zufrieden sein, senden Sie ihn bitte zurück. Wir akzeptieren jede Rücksendung, aus jedem Grund, zu jeder Zeit. Wir liefern Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Unsere Produkte sind garantiert. Kein Kleingedrucktes. Keine Diskussion. Wir meinen genau, was wir sagen: Guaranteed. Period.®

Der Gebührenfreie Rufnummer rund um die Uhr-Service

Wir sind sieben Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag persönlich für Sie da – auch an Sonn- und Feiertagen. Rufen Sie uns gebührenfrei unter 0800 90 90 100 an, unsere freundlichen KundenberaterInnen kennen unsere Produkte und Serviceleistungen und nehmen sich gerne Zeit für ihre Bestellung. Unsere gesamte Kollektion, mit den hilfreichen Größentabellen und dem Wasch- und Pflegeratgeber Sie auch in unserem Online-Katalog auf www.landsend.de.

Der Hosenkürzen ist bei uns kostenlos-Service

Ohne Aufpreis säumt Lands’ End Hosen auf die individuelle Beinlänge. Das dauert nur 1 - 2 Tage länger und kostet Sie keinen Cent extra.

Ersatz verloren gegangener Knöpfe-Service

Ein gebührenfreier Anruf genügt und ein neuer Knopf ist schon an Sie unterwegs. Kostenlos, versteht sich.

Geschenkverpackung für nur 6 €, auch an eine andere Lieferadresse-Service

Für nur 6 € Aufpreis verpackt Lands’ End-Artikel in einen hübschen Geschenkkarton, eingewickelt in Seidenpapier, mit Schleife und Karte und sendet dieses Geschenk auf Wunsch auch an die Adresse des zu Beschenkenden, auch ohne dass die Rechung in dessen Paket liegt.

Kostenloser Rücksende-Service

Innerhalb Deutschlands können Sie uns Artikel portofrei mit der Hermes Logistik Gruppe zurücksenden.

Monogramm für nur 5 €-Service

Lands’ End bietet klassische Monogramme mit bis zu zehn Buchstaben in acht verschiedenen Schrifttypen für nur 5 € an. Viele Artikel lassen sich durch gestickte Monogramme in persönliche Geschenke verwandeln.